招行网上个人银行：证书恢复时，无法恢复，怎么回事招商银行转载自招商银行官网回答：您需要注意以下几点：（1）证书是否属于该用户。（2）证书恢复时的用户密码是否是备份时的用户密码。（3）恢复的证书是否已过期或失效。（4）用户是否已有有效证书。（5）在证书恢复时要求输入的用户信息是否正确。